Datenschutzerklaerung
Einleitung
Mit der folgenden Datenschutzerklaerung moechten wir Sie darueber aufklaeren, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklaerung gilt fuer alle von uns durchgefuehrten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepraesenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: Maerz 2026
Verantwortlicher
Digital Service Platforms L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road
Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
E-Mail: support@post-nachsenden.online
Impressum: post-nachsenden.online/impressum
Uebersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Uebersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
- Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geraete-Informationen, IP-Adressen)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
- Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Geraetes oder einer Person)
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie)
Kategorien betroffener Personen
- Geschaefts- und Vertragspartner
- Interessenten
- Kommunikationspartner
- Kunden
- Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
- Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch)
- Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular)
- Kontaktanfragen und Kommunikation
- Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher)
- Sicherheitsmassnahmen
- Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
- Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
Massgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass zusaetzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten koennen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten fuer einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfuellung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) - Die Verarbeitung ist fuer die Erfuellung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfuellung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, ueberwiegen.
Sicherheitsmassnahmen
Wir treffen nach Massgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Beruecksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstaende und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmasses der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natuerlicher Personen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewaehrleisten.
Zu den Massnahmen gehoeren insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integritaet und Verfuegbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfuegbarkeit und ihrer Trennung.
SSL-Verschluesselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot uebermittelten Daten zu schuetzen, nutzen wir eine SSL-Verschluesselung. Sie erkennen derart verschluesselte Verbindungen an dem Praefix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Datenuebermittlung an Postdienstleister
Fuer die Beantragung, Aenderung, Aufhebung und Reklamation von Nachsendeauftraegen uebermitteln wir die im Rahmen des Bestellprozesses sowie ergaenzender Mitteilungen des Kunden an unseren Kundendienst erhobenen Bestands- und Kontaktdaten des Kunden sowie weiterer Personen, die im Nachsendeauftrag vom Kunden miteingeschlossen wurden, an die Deutsche Post AG sowie gegebenenfalls weitere Zustelldienste.
Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn, Deutschland
Datenschutzbestimmungen: deutschepost.de/datenschutz
Zahlungsdienstleister
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmoeglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein.
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehoeren Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwoerter, TANs und Pruefsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfaengerbezogenen Angaben.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter
- Stripe: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Datenschutzerklaerung
- Mastercard: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussee de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Datenschutzerklaerung
- Visa: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc., 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; Datenschutzerklaerung
- SEPA-Lastschrift: Zahlungsdienstleistungen via Bankkonto
Einsatz von Cookies
Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen ueber einen Benutzer waehrend oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern.
Cookie-Typen
- Temporaere Cookies (Session-Cookies): Werden geloescht, nachdem ein Nutzer das Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
- Permanente Cookies: Bleiben auch nach dem Schliessen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert werden.
- First-Party-Cookies: Werden von uns selbst gesetzt.
- Notwendige Cookies: Fuer den Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich (z.B. um Logins zu speichern).
Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Sie koennen Ihren Widerspruch mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklaeren, z.B. indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu koennen, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern das Onlineangebot abgerufen werden kann.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles koennen die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, uebertragene Datenmengen, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL und im Regelfall IP-Adressen gehoeren.
Eingesetzte Dienste
- Vercel: Webhosting und infrastrukturelle Dienstleistungen; Dienstanbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA; Datenschutzerklaerung
- Postmark (Wildbit LLC): E-Mail Versand; Dienstanbieter: Wildbit LLC, 2400 Market Street, Suite 235B, Philadelphia, PA 19103, USA; Datenschutzerklaerung
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Massnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfuellung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Uebrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.
Loeschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Massgabe der gesetzlichen Vorgaben geloescht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie fuer den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht geloescht werden, weil sie fuer andere und gesetzlich zulaessige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschraenkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht fuer andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. fuer Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gruenden aufbewahrt werden muessen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausuebung oder Verteidigung von Rechtsanspruechen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natuerlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gruenden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestaetigung darueber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft ueber diese Daten sowie auf weitere Informationen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Vervollstaendigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
- Recht auf Loeschung und Einschraenkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzueglich geloescht werden, bzw. alternativ die Einschraenkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenuebertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gaengigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Beschwerde bei Aufsichtsbehoerde: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehoerde zu beschweren.
Aenderung und Aktualisierung der Datenschutzerklaerung
Wir bitten Sie, sich regelmaessig ueber den Inhalt unserer Datenschutzerklaerung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklaerung an, sobald die Aenderungen der von uns durchgefuehrten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Aenderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
